1、接收并審核客戶訂單,確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等細(xì)節(jié),協(xié)調(diào)內(nèi)部確認(rèn)訂單可行性;
2、跟進(jìn)訂單全流程(接單→生產(chǎn)→驗(yàn)貨→出貨→售后),確保按時交付
3、與生產(chǎn)、采購、倉庫等部門溝通,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度、物料到貨情況及質(zhì)量管控; 及時向客戶反饋訂單狀態(tài),處理生產(chǎn)異常(如延期、質(zhì)量問題)并協(xié)調(diào)解決方案。
4、作為客戶與公司內(nèi)部的主要對接人,解答客戶咨詢,提供訂單進(jìn)度、物流信息等
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